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        李花—— 每一次選擇,都是信任的開始
          瀏覽次數:9072  發布時間:2021年03月04日 17:33:08
        [導讀] “20年堅守實體制造業,既辛苦又自豪,我們肩負著客戶對我們信任和期盼,這對于我們來講,何嘗又不是一件幸福而快樂的事?!睆V東聚誠科技科技有限公司(以下簡稱“聚誠科技”)總經理李花從事五金機械模具行業近20年,她知道別人如此相信自己,就應該讓自己變得更加優秀,不負所期比什么都重要。
         
        “20年堅守實體制造業,既辛苦又自豪,我們肩負著客戶對我們信任和期盼,這對于我們來講,何嘗又不是一件幸福而快樂的事。”廣東聚誠科技科技有限公司(以下簡稱“聚誠科技”)總經理李花從事五金機械模具行業近20年,她知道別人如此相信自己,就應該讓自己變得更加優秀,不負所期比什么都重要。

        李花
        廣東聚誠科技科技有限公司總經理李花

        2008年金融危機后,當李總偶然間得知客戶苦楚,客戶使用進口設備因售后維護成本高、停工等待周期長,塑膠行業的利潤在金融危機后越來越微薄,而設備維護成本越來越高,使其不得不開源節流。李總試著幫其解決問題,本著模具的專業技術,客戶的問題很快迎刃而解,用戶喜出望外,這不僅僅節省了因設備異常停工等待外國工程師時間,還可以大大地節省了一筆配件費用?;谟脩舻男湃?,不斷介紹新客戶,一個高端塑膠行業切粒難題不斷涌現,大部分客戶反映情況大致差不多,同時他們希望能用上一家做得非常好的國產設備,以助其在微薄有限的利潤空間下生存前行......。“選擇即是信任,為客戶解決痛點難題,也為中國制造而加油,突破國產設備的難題和瓶頸,我們應該干點什么”李總說,從那時起,她就和團隊決定毅然轉行,突破并解決這些問題,從用戶實際困難為切入點,十年來的業績已經說明為許多用戶“醫治”了很多“疑難雜癥”,而聚誠獨有的高端產品“水下切粒系統設備”UWP品牌已成為用戶青睞的首選切粒品牌,也已邁進全球化的標準和市場。

        做全球品質、進口品牌國產化設備的主要供應商,聚誠科技一直以產品為生命線,賦予高標準的產品性能、全球化的品質,致力于高端用戶的水下切粒系統,堅持“專注、創新、品質、誠信、服務”的經營理念,為讓造粒更簡單。“我們要做更好的、更高性價比的產品,以全球品質、中國成本為用戶節省成本,讓客戶用好設備、造一流品質的材料。這就是聚誠科技的價值所在。正因如此,他們也為下游的用戶能做到世界級的品牌提供了可能。長期合作的用戶當中有很多高標準的國企、外資及上市企業。“讓他們在一定程度上更好地發揮自己的能力,客戶選擇聚誠用好,然后再推薦給其他客戶,這是客戶對我們最大的認可。”這也是李總最大的幸福。

        隨著打造中國企業全球造粒品牌的定位逐漸確立,包含一流的品牌、產品和服務,聚誠科技不斷完善設備的應用及功能,把產品做精做專,在產品研發和測試過程中常常會有國內外資深專家給予指導意見,不斷提升產品的人性化設計和實用創新技術,提高產品性能及設備使用壽命,機組設計使用壽命提升到20年。”李總介紹。讓客戶體驗聚誠創新造粒技術的同時,征求他們新的意見及想法,共同合作,助力客戶解決當下造粒過程中面臨的各種造粒難題,為用戶定制化生產,共同解決并實現“讓塑膠行業沒有難造的顆粒!”


            幫助客戶解決問題的關鍵在于提升服務,將被動服務轉變為主動出擊,從客戶立場出發,急其所急,慮其所慮。因此,聚誠科技同時從研發、服務上加大力度,構建了完善的客戶服務體系,專業服務團隊24H整裝待命,無論何時,都以飛行的速度來到有需要的用戶身邊。

        “不斷完善產品品質和提升客戶需求體驗,是聚誠科技一直努力追求的方向。”在李總看來,目前以智能自動化為主攻方向,緊跟國家“2025智能制造”和“十四五”規劃,主要圍繞UWP品牌創新智能型水下切粒系統,更好地服務用戶生產,擴大客戶群體,提高設備生產回報率。“聚誠愿意做好制造業的基礎,做好高分子新材料產業的奠基石,這也是我們做為每一個中國制造企業、中國人的真正使命。”